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Y croire, c'est bien ... Agir c'est encore mieux !
Le webmaster a pour mission de mettre à jour les contenus textels et audiovisuels publiés sur un site web. Il pourra également modérer les intervention des visiteurs, corriger leurs fautes de frappe, dialoguer avec eux. On parle alors de community manager.
Aujourd'hui, un site qui n'est pas régulièrement mis à jour n'a aucune chance d'apparaitre en haut des résultats des moteurs de recherche et encore moins d'y rester. De ce constat nous pouvons conclure que l'intervention régulière d'un webmaster est nécessaire pour assurer la visibilité d'un site et sa pérénité.
Un texte à modifier, un problème avec une video ? Pas facile si on ne maîtrise pas les arcanes du code HTML. Nos techniciens peuvent intervenir très rapidement pour mettre à jour vos pages web.
Les parties les plus vivantes d'un site web sont les outils avec lequels vos visiteurs peuvent interagir et publier leurs propres contenus. Le blog, qui relaie l'actualité et rythme les visites, accueille les commentaires et avis des visiteurs. Le forum quant à lui est ouvert aux discussions. Il permet à la communauté d'échanger des informations, annoncer, poser des questions ou d'y répondre. Le webmaster aura ici pour tâche de lancer les discussions, éviter les débordements, susciter les débats, proposer des nouveautés.
Pour avoir de bons retours, il faut construire la newsletter en fonction de la performance des nouveautés et actualités publiées sur le site depuis le dernier envoi. La newsletter nécessite donc une parfaite maîtrise de l'inérêt que portent vos visiteurs à vos publications. Préparer une newsletter nécessite la maitrise des outils d'analyses statistiques, du reporting et de la veille sur les réseaux sociaux.
Le community manager est le porte parole de votre marque sur votre site web, d'une part, mais également sur les autres vecteurs de communication en ligne, tels que Facebook par exemple.
C'est une fonction importante dans une stratégie de communication en ligne parce que le community Manager rend votre marque humaine, grâce à lui, vos clients peuvent dialoguer avec la marque.
Nos concepteurs-rédacteurs et community manager peuvent vous aider à administrer et mettre à jour votre site web, dans le respect de votre ligne éditoriale et de votre marque.
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